FAQ – Häufige Fragen

FAQ – Häufige Fragen

Bestellung & Produktion

Wie wird produziert?

Jedes Teil wird nach deiner Bestellung individuell gefertigt. So vermeiden wir Überproduktion und können uns auf Qualität konzentrieren.

Wie lange dauert die Produktion?

In der Regel 2–5 Werktage. Zu Stoßzeiten kann es etwas länger dauern. Du erhältst eine Versandbestätigung, sobald dein Paket unterwegs ist.

Kann ich meine Bestellung im Nachhinein ändern?

Solange die Produktion noch nicht gestartet ist, versuche ich Änderungen möglich zu machen. Melde dich dafür bitte sofort mit Bestellnummer per Mail: andyruedigercreateyourself@web.de.

Versand

Wie wird versendet?

Versand mit zuverlässigen Dienstleistern. Du erhältst eine Tracking-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.

Versanddauer

  • Deutschland: i. d. R. 2–4 Werktage nach Produktion
  • EU / CH: etwas länger

Rückgabe & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht (Details siehe Widerrufsbelehrung).

Defekte oder Fehldrucke

Bitte schicke uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ein Foto per Mail an andyruedigercreateyourself@web.de – wir kümmern uns persönlich um Ersatz oder Erstattung.

Größen & Pflege

Wie finde ich meine Größe?

Sieh dir die Maßtabelle in der jeweiligen Produktbeschreibung an. Bei Fragen gerne schreiben.

Pflegehinweise

  • Auf links waschen bei 30 °C
  • Nicht in den Trockner
  • Nicht direkt über das Motiv bügeln

Zahlung

Welche Zahlarten gibt es?

Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout (z. B. Karte, PayPal, Shop Pay u. a.).

Kontakt

Schreib uns jederzeit per E-Mail an andyruedigercreateyourself@web.de. Ich antworte so schnell wie möglich.

Andy Rüdiger create yourself – erschaffe dich selbst 🤍