FAQ – Häufige Fragen
FAQ – Häufige Fragen
Bestellung & Produktion
Wie wird produziert?
Jedes Teil wird nach deiner Bestellung individuell gefertigt. So vermeiden wir Überproduktion und können uns auf Qualität konzentrieren.
Wie lange dauert die Produktion?
In der Regel 2–5 Werktage. Zu Stoßzeiten kann es etwas länger dauern. Du erhältst eine Versandbestätigung, sobald dein Paket unterwegs ist.
Kann ich meine Bestellung im Nachhinein ändern?
Solange die Produktion noch nicht gestartet ist, versuche ich Änderungen möglich zu machen. Melde dich dafür bitte sofort mit Bestellnummer per Mail: andyruedigercreateyourself@web.de.
Versand
Wie wird versendet?
Versand mit zuverlässigen Dienstleistern. Du erhältst eine Tracking-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.
Versanddauer
- Deutschland: i. d. R. 2–4 Werktage nach Produktion
- EU / CH: etwas länger
Rückgabe & Umtausch
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht (Details siehe Widerrufsbelehrung).
Defekte oder Fehldrucke
Bitte schicke uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ein Foto per Mail an andyruedigercreateyourself@web.de – wir kümmern uns persönlich um Ersatz oder Erstattung.
Größen & Pflege
Wie finde ich meine Größe?
Sieh dir die Maßtabelle in der jeweiligen Produktbeschreibung an. Bei Fragen gerne schreiben.
Pflegehinweise
- Auf links waschen bei 30 °C
- Nicht in den Trockner
- Nicht direkt über das Motiv bügeln
Zahlung
Welche Zahlarten gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout (z. B. Karte, PayPal, Shop Pay u. a.).
Kontakt
Schreib uns jederzeit per E-Mail an andyruedigercreateyourself@web.de. Ich antworte so schnell wie möglich.
Andy Rüdiger create yourself – erschaffe dich selbst 🤍